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Industrie alimentaire

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Dans l’industrie alimentaire et la restauration, secteurs hautement concurrentiels, les marges sont très serrées et la qualité du service client est déterminante. Le nombre croissant des références à gérer complexifie d’autant plus les opérations logistiques, coûteuses aussi bien pour les fabricants que pour les prestataires de services.

Pour répondre à une demande qui évolue sans cesse et satisfaire des clients en quête perpétuelle de nouveauté, de nombreuses entreprises ont fait le choix de s’approvisionner localement. L’industrie alimentaire est un secteur, qui par nature, implique la gestion de produits, frais ou surgelés qui peuvent être chers et fragiles. Coordonner au mieux d’importantes quantités de commandes tout en assurant un service exemplaire pour fidéliser les clients est une équation complexe.

Sans compter que les entrepôts et les centres de distribution ont à faire face à d’importants pics saisonniers, nécessitant d’augmenter fortement les rythmes de production, tout en garantissant la satisfaction des clients.

Voiteq bénéficie d’une grande expérience sur le secteur de l’alimentaire et d’une parfaite connaissance de ses enjeux, et de la nécessité de toujours être réactifs pour répondre aux moindres changements de ce marché. Grâce à nos solutions vocales professionnelles, vous pouvez désormais travailler plus efficacement, gagner en fiabilité, mais aussi gérer plus facilement les taux de rotation de vos produits, grâce à une meilleure gestion de vos stocks.

Le système vocal peut être utilisé facilement par tous les opérateurs, quelque soit leur langue ou leur accent, ce qui en fait un outil idéal pour votre personnel, qu’il soit permanent ou intérimaire. Par ailleurs, son fonctionnement en mains-libres et yeux-libres assure une manipulation des produits avec le plus grand soin.

Notre module de picking VoiceMan gère une large gamme de méthodes de picking vocaux tels que : le pick-by-line, le pick-by-order, le pick-by-cube, le base layer picks et le split cages. Voiceman peut également intégrer des informations complémentaires durant le travail comme les dates de péremption ou le poids des produits. La souplesse de nos solutions, associées à des tableaux de bord et des reportings sur-mesure vous permettront de gérer plus efficacement vos opérations logistiques, tout en augmentant la satisfaction de vos clients.

Contactez-nous dès maintenant pour découvrir comment les solutions vocales peuvent vous permettre d’améliorer votre service client et de réduire vos coûts.