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Prestation de services

Notre équipe spécialisée dans les services aux professionnels bénéficie de plus de 20 ans d’expérience dans la technologie vocale à travers un large panel de marchés verticaux. Nous avons aujourd’hui déployé nos solutions de haute qualité à l’échelle mondiale.

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Professional services

De la conception à l’implémentation, nos Chefs de Projet appliquent la méthode standard de l’industrie PRINCE2 afin que tous les aspects de nos projets soient suivis et gérés avec succès. Tout au long du projet, nous rédigeons un ensemble complet de documentations : les caractéristiques des solutions, les plans de projet, les journaux des risques, les listes de contraintes rencontrées, les rapports d’avancement et les commentaires post-projet.

Nos Consultants ont une expérience inégalée dans la gestion de l’ingénierie, du vocal et de la supply chain, ce qui leur permet de non seulement concevoir une solution répondant précisément à vos besoins, mais également de fournir des conseils et des recommandations fondés sur les meilleures pratiques de l’industrie notamment grâce à l’effet d’expérience lié aux nombreux projets menés à bien.

Notre équipe de Développeurs est en charge de la feuille de route de notre produit phare, mais aussi des améliorations spécifiques pour les clients. En utilisant des outils et des méthodologies de développement modernes, nous avons livré des applications logicielles fiables et évolutives garantissant la production quotidienne en entrepôt.

Nous savons pertinemment qu’il faut plus que l’addition d’une bonne conception et d’une technologie de qualité pour assurer une implémentation réussie. Nos Consultants spécialisés fournissent le support nécessaire à la gestion du changement lié à une nouvelle méthode de travail. Dès la mise en service de notre solution et dans les jours suivants, notre équipe sera sur place pour vous accompagner, partager leurs connaissances et veiller à ce que vos utilisateurs, superviseurs et administrateurs soient en mesure d’utiliser et de gérer efficacement la solution.

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